Centraliza contactos, consultas, cotizaciones, tareas y ventas en una plataforma cloud configurable, con automatización e inteligencia artificial opcional.
Panel comercial
Ejemplo ilustrativo1.248
Contactos activos
86
Oportunidades
23
Tareas pendientes
14
Automatizaciones
Datos ilustrativos de demostración. No representan estadísticas reales de DFX Cloud Solutions.
Tipos de solución
Cada opción responde a necesidades empresariales diferentes. Elegí la que mejor se adapte al tamaño, los procesos y los objetivos de tu equipo.
Solución para empresas que necesitan organizar contactos, ventas, tareas, oportunidades, seguimientos y procesos comerciales desde una plataforma online.
Solución que combina gestión comercial, automatización e inteligencia artificial para facilitar tareas, analizar información y mejorar el seguimiento de clientes.
| Característica | CRM Cloud | CRM Cloud con IA |
|---|---|---|
| Gestión de contactos y clientes | Incluido | Incluido |
| Oportunidades y seguimientos | Incluido | Incluido |
| Tareas y recordatorios | Incluido | Incluido |
| Reportes comerciales | Incluido | Incluido |
| Acceso cloud y multidispositivo | Incluido | Incluido |
| Automatización de tareas | Según configuración | Ampliada con IA |
| Herramientas de inteligencia artificial | No incluido | Incluido |
| Análisis asistido de información | Manual | Asistido por IA |
Las funciones, integraciones, capacidad de usuarios y automatizaciones disponibles dependen del plan y de la configuración contratada.
El alcance final de cada solución se define durante el relevamiento de necesidades.
Beneficios
Contactos, cuentas y actividad en un mismo lugar.
Historial y próximos pasos siempre visibles.
Etapas, avances y cierres bajo control.
Menos pasos manuales en el día a día.
Trabajá desde la oficina o en movimiento.
El equipo comparte una misma fuente de datos.
Visibilidad del desempeño del equipo.
Procesos repetitivos simplificados.
Seguimiento claro de cada instancia comercial.
Crece junto al volumen y al equipo.
Sectores
Ejemplos orientativos de cómo puede configurarse el CRM según la forma de trabajo de cada industria. La configuración final se define durante el relevamiento.
Una agencia de turismo puede registrar cada consulta, asignar un asesor y seguir la oportunidad desde la cotización hasta la reserva confirmada.
Consulta → Cotización → Seguimiento → Reserva → Viaje confirmado
Una constructora puede centralizar prospectos y relevamientos, registrar cada presupuesto y ver en qué etapa quedó cada obra o proyecto.
Consulta → Relevamiento → Presupuesto → Negociación → Proyecto confirmado
Una empresa agropecuaria puede organizar productores, distribuidores y proveedores, y segmentar las oportunidades por cultivo, actividad o región.
Contacto → Necesidad detectada → Propuesta → Seguimiento → Cliente activo
También puede adaptarse a:
Módulos
Comienza con las funciones que tu empresa necesita y agrega nuevas herramientas a medida que crecen tus operaciones, equipos y procesos.
Centralización de clientes, empresas, contactos, historial, notas, documentos y actividades.
Oportunidades organizadas por etapas, responsables, valores estimados, fechas y probabilidad de cierre.
Asignación de tareas, recordatorios, llamadas, reuniones y próximos pasos comerciales.
Flujos para asignar contactos, actualizar estados, enviar alertas, crear tareas y reducir acciones manuales.
Registro centralizado de correos, mensajes, llamadas, formularios y conversaciones comerciales cuando las integraciones estén disponibles.
Disponible según configuración
Formularios para sitios web, campañas publicitarias y landing pages conectados directamente con el CRM.
Visualización de contactos, oportunidades, ventas, tareas, rendimiento de equipos y conversiones.
Asistencia para resumir información, clasificar consultas, redactar mensajes, analizar datos y facilitar el seguimiento comercial.
Sujeto al plan contratado
Usuarios, roles, responsables, permisos y distribución de oportunidades según el plan contratado.
Sujeto al plan contratado
Preparamos la plataforma para conectar formularios, correo electrónico, WhatsApp, sitios web, automatizaciones, APIs y herramientas empresariales.
Integración opcional · Requiere evaluación técnica
Pipeline
Las etapas pueden personalizarse según el proceso comercial de cada empresa.
Nuevo contacto
Consulta web
Referido
Contactado
Llamada inicial
Calificado
Necesidad detectada
Propuesta enviada
Cotización #1042
Negociación
Ajuste de alcance
Ganado
Cliente activo
Perdido
Sin respuesta
Configuramos flujos, campos, etapas, automatizaciones y paneles según los procesos reales de tu organización.
Solicitar una demostración personalizadaProceso
Analizamos tus procesos y objetivos comerciales.
Definimos si conviene CRM Cloud o CRM con IA.
Preparamos la plataforma según tu operación.
Trasladamos tu base de datos existente.
Ajustamos campos, etapas y flujos de trabajo.
Formamos al equipo en el uso diario.
Acompañamos la evolución de la plataforma.
Contacto
Completá el formulario y al enviarlo se abrirá WhatsApp con tus datos cargados para continuar la conversación con un especialista.
Preguntas frecuentes
Es una plataforma para gestionar la relación con los clientes: centraliza contactos, oportunidades, tareas, comunicaciones y el seguimiento comercial del equipo en un mismo lugar.
El CRM Cloud organiza contactos, ventas, tareas y reportes. La versión con inteligencia artificial suma automatización y herramientas de IA para facilitar tareas, analizar información y apoyar el seguimiento de clientes. Ninguna es mejor: responden a necesidades distintas.
Sí. La información se aloja en la nube y se accede a través de internet, sin instalaciones locales por equipo.
Sí. Podés trabajar desde computadora, tablet o teléfono con conexión a internet.
Sí. La importación de contactos forma parte del proceso de implementación. El alcance se evalúa según el origen y el formato de tus datos.
Sí. La configuración y personalización se definen durante el relevamiento, de acuerdo con tus procesos comerciales.
Sí. La capacitación del equipo es una etapa del proceso de implementación.
Sí. Brindamos soporte y optimización posterior a la puesta en marcha. Las condiciones se acuerdan según el servicio contratado.
No. Las funciones, integraciones, capacidad de usuarios y automatizaciones disponibles dependen del plan y de la configuración contratada.
Sí. Podés solicitarla desde el formulario de contacto o escribirnos por WhatsApp y coordinamos una demostración.
La plataforma opera en la nube con accesos por usuario y permisos definidos según el rol. Las prácticas y condiciones concretas de resguardo se detallan durante el relevamiento; no ofrecemos garantías absolutas de seguridad.
Centraliza tus clientes, mejora el seguimiento de oportunidades y automatiza procesos mediante una solución CRM cloud adaptada a tus necesidades.